Umgang mit Unterschieden in Macht, Hierarchie oder Rolle
Konfliktsituationen gehen fast immer damit einher, dass die Beteiligten Gefühle von Ausgeliefert-Sein und Unterlegenheit haben. Manchmal kommen auch echte Machtunterschiede ins Spiel. So, wenn Vorgesetzte mit ihren Mitarbeiter:innen eine Mediation machen oder wenn einer von beiden finanziell bzw. juristisch stark überlegen ist. Gleichzeitig kommt es häufig erst dann zu einer Mediation, wenn andere Lösungsansätze bereits gescheitert sind. Das Konfliktniveau kann also sehr hoch sein und für die Beteiligten geht es um viel: Der Verlust des Arbeitsplatzes, der Existenz oder des Ansehens droht.
Das Seminar will Sie für den Zusammenhang von Rollenunterschieden und spezifischen Konflikten sensibilisieren und Ihre Kompetenz in hierarchieübergreifenden Mediationen stärken. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit den vorgelagerten Prozessen einer Mediation und den Konsequenzen bei einem Scheitern.
Seminarinhalte:
- Quellen von echten und gefühlten Machtunterschieden und Ausgleichsmöglichkeiten
- Berufliche und familiäre Rollen und ihre Auswirkungen in der Mediation
- Eigene biographische Erfahrungen mit Machtgefällen: Rollenidentifikation und Allparteilichkeit
- Konfliktbearbeitung zwischen Medianden unterschiedlicher Hierarchiestufen
- Rechtliche, organisationale und gesellschaftliche Aspekte in Mediationsverfahren
Voraussetzung: Ausbildung in den Grundlagen der Mediation. Sichere Kenntnis und Anwendungskompetenz des Phasenmodells.
Leitung: Diplom-Psychologin Bernadette Näger und RAin Kyra Mörchen
Termin: 03. und 04. November 2023
Uhrzeit: 09:00 – 18:00 und 09:00 – 18:00
Ort: Qvest Digital AG, Bonn
Kosten: Seminargebühr: 480,-€
(Darin sind enthalten die Seminargebühr, Kaffeepausen, Mittagessen, Tagungsgetränke, Unterlagen, Teilnahmebescheinigung)
Anmeldung/Information: oder über unser Kontaktformular